1. Naturaleza de la operación

Mibo Importaciones es una empresa comercializadora legalmente constituida en la República Argentina, inscripta ante ARCA (ex-AFIP) como responsable inscripta. La empresa adquiere mercadería en el exterior y la vende a sus clientes, emitiendo la factura correspondiente bajo la razón social Delta Winds SRL. Toda operación se encuadra dentro del marco legal vigente en materia comercial y aduanera.

Todos los productos disponibles en el catálogo provienen de proveedores verificados por la empresa. El cliente no contrata ni se vincula con ningún proveedor externo, sino exclusivamente con Mibo Importaciones, que actúa como único responsable de la operación de principio a fin.

2. Condiciones de pago

• Al momento de confirmar el pedido, el cliente abona el 50% del valor total en concepto de seña y a cuenta del pedido.
• El 50% restante se abona al momento del pago del saldo, conforme al mecanismo descripto en el punto 10.
• Los precios están expresados en dólares estadounidenses (USD).

3. Vigencia de la cotización

La cotización enviada al cliente tiene una vigencia estimada de 8 días corridos desde su emisión, durante los cuales el precio en dólares estadounidenses y el tipo de cambio para la seña quedan congelados. Vencido dicho plazo sin que el cliente haya abonado la seña, la cotización pierde validez automáticamente y el cliente deberá solicitar una nueva con los valores actualizados.

Adicionalmente, en caso de variaciones bruscas del tipo de cambio, del contexto económico general u otras circunstancias excepcionales durante la vigencia de la cotización, Mibo Importaciones se reserva el derecho de dejarla sin efecto antes del cumplimiento del plazo, notificando al cliente y ofreciendo una nueva cotización con los valores actualizados.

Esta facultad aplica únicamente en tanto el cliente no haya abonado la seña. Una vez acreditado el pago de la seña, la cotización queda firme y no podrá ser dejada sin efecto por variaciones del tipo de cambio u otras circunstancias, quedando el pedido sujeto exclusivamente a las condiciones establecidas en los puntos siguientes del presente documento.

4. Tipo de cambio aplicable al saldo

Dado que los precios se expresan en dólares estadounidenses y los pagos se realizan en pesos argentinos, se aplicarán las siguientes reglas:

• La seña se convierte a pesos al tipo de cambio vigente al momento del pago inicial.
• El saldo restante se convierte a pesos al tipo de cambio vigente al momento del pago del saldo, independientemente del valor del dólar al momento de la seña.
• El cliente acepta expresamente que las variaciones del tipo de cambio entre la fecha de la seña y la fecha de pago del saldo son un riesgo inherente a la operación y no constituyen motivo de reclamo ni de cancelación de la compra.

5. Productos con flete variable

Ciertos productos del catálogo se cotizan con el flete discriminado del precio de la mercadería. En estos casos, el valor de flete informado al momento del pedido corresponde al valor vigente en dicho momento, pudiendo variar al momento del embarque o liquidación según las condiciones del mercado internacional de cargas.

El ajuste se aplica de forma automática sobre el valor total del flete, reflejándose en el saldo final:

• Si el flete real fue mayor al informado, la diferencia se sumará al saldo a abonar.
• Si el flete real fue menor al informado, la diferencia se descontará del saldo a abonar.

Los productos con precio cerrado no están sujetos a este ajuste: el flete está incluido en el precio total desde el momento del pedido.

6. Plazos de entrega estimados

Los tiempos de entrega son estimativos y se componen de las siguientes etapas:

7. Demoras y caso fortuito

La importación internacional está sujeta a factores externos ajenos al control de Mibo Importaciones, tales como demoras en puertos, inspecciones aduaneras, condiciones climáticas u otras circunstancias de fuerza mayor. Dichas demoras no generarán responsabilidad alguna de Mibo Importaciones frente al cliente, ni habilitarán al cliente a cancelar la compra ni a reclamar compensación económica.

8. Revisión e inspección de la mercadería

Previo a la entrega, Mibo Importaciones realizará todas las revisiones necesarias para asegurar que la cantidad sea correcta y que la mercadería se encuentre en buen estado. En caso de detectarse faltantes o unidades dañadas durante la revisión, dichos ítems serán descontados automáticamente del saldo y no serán entregados. El cliente cuenta con un plazo de 15 días corridos desde la fecha de despacho para realizar cualquier reclamo.

9. Carácter mayorista y garantía comercial

La operación tiene carácter estrictamente mayorista y está destinada a la reventa comercial. El cliente declara adquirir la mercadería en su condición de comerciante o revendedor, y no como consumidor final, por lo que la operación queda fuera del alcance de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor.

Sin perjuicio de lo anterior, Mibo Importaciones reconoce una garantía comercial propia sobre defectos de fabricación o daños ocultos no detectables a simple vista. El cliente dispone de un plazo de 15 días corridos desde la fecha de despacho para formular cualquier reclamo, adjuntando fotos y/o video del producto y su embalaje original. Vencido dicho plazo, no se admitirán reclamos por defectos, faltantes o daños. La garantía no cubre daños derivados de mal uso, manipulación posterior a la entrega, ni deterioros propios de la reventa.

10. Condiciones generales

La realización del pago inicial implica la aceptación plena e incondicional de los presentes Términos y Condiciones. El pago inicial reviste carácter de seña confirmatoria, quedando el pedido firme una vez acreditado dicho pago.

Una vez que la mercadería arriba al depósito y se notifica su disponibilidad, Mibo Importaciones remitirá al cliente el link para el pago del saldo con la cotización congelada por 7 días corridos. Este plazo es independiente de la vigencia de la cotización inicial descripta en el punto 3. Vencido dicho plazo sin haberse abonado el saldo, el link caduca. Una vez vencido, y previo contacto de Mibo Importaciones con el cliente, se emitirá un segundo link de saldo por 7 días corridos, con el tipo de cambio USD/ARS vigente a su fecha de emisión.

Resolución por falta de pago: Vencido el segundo link sin que se haya abonado el saldo, la operación queda resuelta de pleno derecho, sin necesidad de interpelación judicial ni extrajudicial previa, bastando la comunicación fehaciente del vendedor por el canal previsto. Resuelta la operación, la mercadería queda a libre disposición de Mibo Importaciones y el anticipo abonado queda a su favor en concepto de cláusula penal, como indemnización única y definitiva por los costos de producción ya afrontados, el almacenamiento de la mercadería, el costo financiero del capital inmovilizado y la pérdida de la utilidad esperada.

Comunicaciones: El número de WhatsApp desde el cual el cliente realiza la operación se constituye como canal válido y suficiente para todas las comunicaciones derivadas del presente, incluidas las intimaciones y la notificación de resolución.

11. Productos exclusivos

La plataforma cuenta con una sección denominada Productos Exclusivos, a través de la cual el cliente puede solicitar la cotización de productos que no se encuentran en el catálogo general, mediante la carga de una foto y/o link de referencia. Una vez cotizado y confirmada la compra, el producto quedará disponible en la sección Exclusivos del catálogo del cliente, con visibilidad únicamente para él, pudiendo ser repuesto en futuras órdenes de compra.

Las mismas condiciones generales de compra aplican para los productos exclusivos.

Mibo Importaciones se reserva el derecho de incorporar al catálogo general productos similares o idénticos a los exclusivos de un cliente, sin que ello implique copia, apropiación ni vulneración de derecho alguno.

1. Quiénes somos

Este sitio web (deptodeimportaciones.com.ar) corresponde a "Depto. de Importaciones", una línea de servicio de Mibo Importaciones, nombre comercial bajo el cual opera Delta Winds S.R.L., responsable legal del tratamiento de los datos personales que aquí se recolectan.

• Razón social: Delta Winds S.R.L.
• Nombre comercial: Mibo Importaciones
• Línea de servicio / sitio: Depto. de Importaciones — deptodeimportaciones.com.ar
• CUIT: 33-71708776-9
• Domicilio legal: Concordia 58, CABA, CP 1407, Argentina.
• Correo de contacto: info@miboimportaciones.com.ar

El tratamiento de datos personales se realiza conforme a la Ley Nº 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina. El correo de contacto se cursa a través del dominio corporativo de Mibo Importaciones.

2. Qué datos recolectamos

Recolectamos únicamente los datos necesarios para prestarte el servicio:

Al registrarte o cotizar:

• Número de WhatsApp (identificador de cuenta).
• Nombre y apellido.
• Correo electrónico.

Al confirmar un pedido / pagar seña:

• CUIT, razón social, domicilio fiscal (dirección, ciudad, provincia, CP).
• Comprobante de transferencia (archivo subido voluntariamente).

Al navegar el sitio:

• Cookies técnicas y de analítica (ver punto 8).
• Datos de navegación: IP, navegador, dispositivo, páginas visitadas.

No recolectamos datos sensibles (salud, religión, orientación sexual, etc.) ni datos de tarjetas de crédito. Los pagos se realizan por transferencia bancaria directa; no procesamos tarjetas en este sitio.

3. Para qué los usamos

• Procesar cotizaciones, pedidos y seguimientos.
• Emitir facturas electrónicas ante AFIP.
• Enviar notificaciones operativas por WhatsApp (confirmaciones, actualizaciones, recordatorios).
• Responder consultas y brindar soporte.
• Mejorar el funcionamiento del sitio y la experiencia de usuario.
• Medir la efectividad de campañas publicitarias.
• Cumplir con obligaciones legales, contables y fiscales.

No usamos tus datos para enviarte publicidad por correo o WhatsApp sin tu consentimiento previo.

4. Con quién compartimos los datos

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales. Compartimos información únicamente con los siguientes proveedores, en la medida necesaria para prestar el servicio:

5. Dónde se almacenan

Tus datos se almacenan principalmente en los servidores de Google (Firebase), con infraestructura ubicada en Estados Unidos y otros países donde Google opera centros de datos. Al usar nuestros servicios aceptás esta transferencia internacional de datos, realizada bajo los estándares de seguridad y confidencialidad de Google.

6. Cuánto los conservamos

• Pedidos activos y finalizados: en sistemas operativos mientras el pedido esté en curso. Los finalizados pasan al archivo histórico aproximadamente 12 meses después del cierre.
• Cotizaciones vencidas sin compra: se archivan automáticamente a los 3 meses de su vencimiento y dejan de verse en tu panel.
• Datos de contacto (nombre, WhatsApp, correo): conservados mientras no solicites su supresión.
• Datos fiscales: conservados por el plazo mínimo exigido por la normativa impositiva vigente (actualmente 10 años).

7. Tus derechos

Como titular de los datos, la Ley 25.326 te otorga los siguientes derechos:

• Acceso: solicitar información sobre los datos tuyos que tratamos.
• Rectificación: pedir la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Actualización: solicitar actualizaciones.
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos.
• Oposición: oponerte al tratamiento con fines publicitarios o de marketing.

Para ejercer estos derechos, escribinos a info@miboimportaciones.com.ar indicando qué derecho querés ejercer y adjuntando copia de tu DNI. Responderemos en un plazo máximo de 10 días hábiles, conforme a la Ley 25.326.

Si considerás que tus derechos no fueron atendidos, podés presentar un reclamo ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), órgano de control de la Ley 25.326 — Av. Pte. Gral. Julio A. Roca 710, piso 2°, CABA, o en www.argentina.gob.ar/aaip.

8. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio utiliza cookies, pequeños archivos de texto que se guardan en tu dispositivo para permitir el funcionamiento del sitio y mejorar la experiencia.

La cookie técnica (mibo_session) es necesaria para que funcione el login y no se puede desactivar sin romper la navegación. Las de analítica y publicidad podés desactivarlas desde la configuración de tu navegador en cualquier momento. Al continuar navegando el sitio sin desactivarlas, se entiende que aceptás su uso.

9. Seguridad

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos: todas las comunicaciones usan HTTPS/TLS, los accesos a sistemas internos requieren autenticación con tokens de sesión únicos, los archivos subidos se almacenan en infraestructura cifrada en reposo, y realizamos respaldos automáticos regulares de la base de datos. Si bien hacemos lo razonablemente posible por protegerlos, ningún método de transmisión por internet es 100% seguro.

10. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a mayoristas y revendedores, por lo tanto a mayores de 18 años. No recolectamos deliberadamente datos personales de menores. Si detectamos que un menor nos proporcionó datos sin consentimiento de sus padres o tutores, procederemos a eliminarlos.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas, nuevos servicios o modificaciones legales. Cuando lo hagamos, actualizaremos la fecha de "Última actualización" al inicio del documento. Te recomendamos revisarla periódicamente.

12. Contacto

Consultas, dudas o reclamos sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de datos personales:

• Correo electrónico: info@miboimportaciones.com.ar
• Domicilio postal: Delta Winds S.R.L. — Concordia 58, CABA, CP 1407, Argentina.